新浪财经讯：电动知家音问，近日，新华社及旗下《经济参考报》发布题为《一边避让裂缝，一边更换部件！小鹏疑似“遮人耳目”消解汽车调回策略》的深度拜访，直指小鹏汽车对P7+车型地点机助力失灵问题吸收“打胶掩饰、OTA升级避让、逐步更换部件”等回避调回背负的行动，激发公论哗然。著述品评小鹏汽车濒临地点机助力失灵以致“抱死“问题时，吸收了不承认问题、不调回的作念法。

　　报谈里提到，小鹏汽车的处置样子存在争议。悄悄打胶处置：很多车主发现车辆在珍惜时被售后未经见知暗里对转向机接口进行了“打胶“处置。有讼师以为这滋扰了破钞者的知情权。期骗OTA升级避让裂缝：上海车主薛先生反应小鹏售后在未征得其高兴的情况下，悄悄给他的车辆进行了升级。2025年2月，工信部和市集监管总局曾发布陈说条款触及家具主要工夫参数变更的OTA升级作为需要备案。逐步更换部件代替调回：小鹏汽车各地门店吸收“按闹分派“的样子，谁闹得凶就先给谁换地点机。更换速率极其逐步，的确通盘售后门店皆称配件穷乏。有车主怀疑小鹏汽车把换下来的旧地点机“整容“后再换给下一位车主。

　　事实上，小鹏汽车的这个问题仍是合手续一段时候。本年7月据新华客户端报谈，多位小鹏P7+车主反应车辆存在转向系统安全隐患。部分车主称，在畴昔行驶中，车辆突发地点盘千里重如同锁死、转向助力透顶失效的情况，相貌盘同步弹出“查抄电子助力转向系统”警报，相等是雨天和高速路况下，以致有车主在高速上行驶时出现转向失灵的情况。

　　不雅察者网报谈，小鹏P7+车主反应车辆在行驶历程中出现转向系统极度，地点盘操作极度千里重，以致出现“抱死”情况。部分车主暗示，售后在未见知的情况下对车辆转向机打结构胶，并条款车主签署避让合同。小鹏汽车客服恢复称，早期车辆在恶劣工况下可能出现偶发性转向故障，建议车主前去做事门店查抄处置。

　　逐日经济新闻报谈，小鹏P7+车主反应车辆存在转向故障，部分车主在高速行驶时出现转向失灵的情况。车主质疑车辆转向机接口防水诡计存在裂缝，售后处置样子包括打胶和更换转向机总成，但未对未脱险车辆吸收注目纪律。基于现时车辆存在的一些情况，有一些小鹏P7+的车主辩论到车辆或存在安全隐患，思向官方提议退车需求。此外，还有一些小鹏P7+的车主但愿小鹏汽车大致调回这些存在隐患的车辆。

　　在专注于汽车质地投诉与裂缝信息的第三方平台“车质网”上，现在已有多数对于“小鹏P7+地点机”“小鹏P7+转向机”的投诉。现在已有车主组建500东谈主维权群，条款小鹏汽车明确阐发转向机是否存在安全隐患、调回问题车辆并更换创新后的转向机总成。

　　此外，7月26日，据“1818黄金眼”报谈“小鹏车主称吐槽故障被删帖”，小鹏P7+车主义女士反应，7月月朔次驾驶历程中，地点盘俄顷打不动，相貌盘上指示“请查抄电子助力转向系统”。她说把这段资格共享到外交平台后，帖子和视频皆被投诉下架了。张女士暗示，我方就真话实说，不知谈为什么就侵权了。张女士也烦扰，小鹏汽车处置样子便是“不是处置事情，是处置东谈主吗？先把东谈主处置了！事情就撂在一边岂论了吗？”（开端：新浪财经）